Уроки
Покроковий міні-курс: підготовка, фрази, структура консультації та спілкування у справі.
Урок 1. Підготовка до спілкування з клієнтом
З чого починається спілкування: SMART-ціль, місце розмови й робота зі страхами. Перший урок міні-курсу.
Урок 2. Візитки юриста
Що класти у візитку юриста, чому її роблять двосторонньою — і як давати більше, ніж візитку.
Урок 3. Фрази й теми для розмови з клієнтом
Опенери для початку розмови й чому клієнту потрібні історії з вашого досвіду, а не самовихваляння.
Урок 4. Структура юридичної консультації
Клієнт обирає не лише досвід, а вас. Покроковий чек-лист консультації, що веде до замовлення супроводу.
Урок 5. Спілкування у судовій справі
Два плани перед розмовою з клієнтом — фінансовий для себе і стратегічний для нього. І чому слухати треба письмово.
Урок 6. Що далі
Підсумок міні-курсу зі спілкування з клієнтом і куди рухатися далі.