Юридичні консультації дистанційно
Дуже часто юристи мають справу зі зверненнями в стилі: «ви нам розкажіть, а ми самі зробимо». На що варто відповідати: діагноз без пацієнта поставити складно. Багатьох це не бентежить — наслідком стає відсутність результату.
Як це виглядає на практиці
Звертається знайомий: хоче продавати скраплений газ підприємству в сусідню країну, але як везти через кордон — гадки не має. «Дайте безкоштовну відповідь лише на одне питання — як це зробити? Далі я сам». Відповідь дали найбезкоштовнішу: цими питаннями опікуються митні органи за адресою… Постачання газу досі не відбувається.
Інший випадок, кримінальна справа. Людині треба було отримати один письмовий документ — від нього залежало, обмежать їй волю до трьох років чи звільнять від відповідальності взагалі. Клієнт вирішив зекономити й отримати папір сам: «розкажіть, що це за документ, де беруть і що казати». Адвокат дав здоровий пораду: не отримаєш у день звернення — приходь, супроводжу правомірно.
Документ одразу не дали. Замість плану Б клієнт вирішив, що впорається сам — часу ж достатньо. Адвокат щокілька днів нагадував, чув «усе буде гаразд, там усі добрі». Справа вже пішла до суду — паперу немає. За день до засідання клієнт приходить пригнічений: «Я ж із самого початку знав — мені його не дадуть». І одразу переклав відповідальність на захисника.
А буває й навпаки: людина дев’ять місяців не може отримати важливий документ у відомстві. Юрист заходить у ту саму структуру, розповідає чотири веселі історії, п’є чай — і отримує папір за п’ятнадцять хвилин. Клієнт у шоці.
Коли дистанційно — нормально, а коли ні
Однозначної відповіді немає — усе залежить від рівня і юриста, і того, хто звертається.
- Швидкий погляд на ситуацію або наперед відомий шлях вирішення — дистанційно цілком робоче.
- Важливе чи складне питання — потрібна «стаціонарна» робота над варіантами розвитку подій, а не порада навздогін.
Незручне питання: коли ви востаннє економили на консультації — ви заощадили чи просто відклали більшу втрату?
Маєте справді важливе питання — краще напишіть нам, ніж лікувати «за фотографією».